Language Services, Interpreter
Hackley Hospital is committed to giving every patient information in the way that he or she understands best. In order to better serve our patients we have developed a Language Services Program that provides qualified healthcare interpreters for our patients and their families. Access to our on-site Spanish language interpreters and over-the-phone interpretation of more than 150 languages is available 24 hours a day, 7 days a week. In addition to our language interpreters we also provide QAIII certified Sign Language interpreters and assist devices for the deaf and hearing impaired. All interpreter/language services are provided free of charge.
If you or a family member need an interpreter:
- Notify your doctor. Hackley Hospital Central Scheduling will work with your doctorÍs office to make sure an interpreter is scheduled for your hospital appointment.
- Notify admitting personnel when you are checking in.
- Notify your healthcare provider at any time during your stay.
- Contact Language Services at 231.728.4834.
Servicios de idiomas
Hackley Hospital tiene como compromiso brindar información a cada paciente de la manera que mejor se entienda. A fin de atender mejor a nuestros pacientes, hemos creado un Programa de Servicios de Idiomas que ofrece servicios de intérpretes calificados en atención médica a nuestros pacientes y sus familiares. Los servicios de interpretación de español se ofrecen en persona en el lugar donde recibe los servicios médicos. También ofrecemos interpretación de más de 150 idiomas por teléfono. Todos nuestros servicios de interpretación están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además de nuestros intérpretes de idiomas, contamos con intérpretes de lenguaje de señas con la certificación QAIII, así como dispositivos para las personas sordas o con impedimentos auditivos. Todos los servicios de intérpretes e idiomas se ofrecen gratis.
Si usted o uno de sus familiares necesitan un intérprete:
- Comuníquelo a su médico. La Organización Central del Hackley Hospital trabajará con el consultorio de su médico para asegurar la asistencia de un intérprete a su cita en el hospital.
- Comuníquelo al personal de admisión en el momento de su ingreso al hospital. Comuníquelo a su proveedor de atención médica en cualquier momento durante su estadía.
- Llame a Servicios de Idiomas al 231.728.4834.
